Informatie

Maatwerk

Voor de zakelijke markt of voor particulieren met specifieke wensen kan Samen Bloemen maatwerkabonnementen samenstellen. Neem contact op om uw wensen te bespreken. Samen Bloemen houdt zoveel mogelijk rekening met de voorkeuren van de klant, zoals aangegeven op het aanmeldformulier

 

Flexibel

Met één telefoontje, whats-app of mailtje zet u de levering van bloemen tijdelijk stop, bijvoorbeeld wanneer u met vakantie bent. Het is ook mogelijk voor speciale gelegenheden één of meer extra boeketten te laten bezorgen.

 

Geen contant geld nodig

U ontvangt maandelijks een factuur (voor de zakelijke klant) of een betaalverzoek van Samen Bloemen.

 

Proefabonnement

U kunt het bloemenabonnement een maand uitproberen met een geheel vrijblijvend proefabonnement. Dit proefabonnement stopt vanzelf. Een proefabonnement is natuurlijk ook een leuk en vrolijk cadeau! Je kan dan een x aantal leveringen afspreken, dat automatisch nadien stopt.

 

Waar bezorgt Samen Bloemen?

Samen Bloemen levert de bloemen aan huis en bij bedrijven, winkels en horecagelegenheden in Almen, Barchem, Borculo, Diepenheim, Gelselaar, Geesteren (Gld.), Harfsen, Holten, Laren (Gld.), Lochem, Ruurlo, Vorden, Warnsveld en Zutphen.

 

 

 

 

Algemene voorwaarden particulier bloemenabonnement

 

Privacy

 

  • Samen Bloemen respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie, die mijn door de gebruiker wordt verschaft, vertrouwelijk wordt behandeld.
  • Samen Bloemen gebruikt uw gegevens uitsluitend voor het uitvoeren van uw order. Uw gegevens worden niet aan derden verkocht.
  • U ontvangt door het achterlaten van uw gegevens geen reclame bezorgd per post, e-mail of telefoon.

 

 Bestellingen

 

  • Bestellingen m.b.t. particuliere bloemenabonnement kunnen uitsluitend worden gedaan voor bezorging in  Almen, Barchem, Borculo, Diepenheim, Gelselaar, Geesteren (Gld.), Harfsen, Holten, Laren (Gld.), Lochem, Ruurlo, Vorden, Warnsveld, Zutphen. Buiten deze regio is bezorging mogelijk, na overleg over bezorgkosten.
  • Indien bestellingen niet gegarandeerd kunnen worden, zal Samen Bloemen u hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen.
  • Fouten in bezorgingsgegevens, zijn op risico van de klant. Dit geldt ook voor de eventuele vertraging in de bezorging als gevolg van foute adressering.
  • Het annuleren van een bestelling dient tenminste 48 uur voor de bezorgdatum bij Samen Bloemen bekend te zijn. Samen Bloemen zal in dat geval het aankoopbedrag terugboeken/verrekenen.
  • Als gevolg van seizoenswisselingen en het aanbod van bloemen zijn afwijkingen in een besteld boeket mogelijk.
  • Bestellingen zijn door de klant te allen tijden direct te wijzigen of opzegbaar. Dit dient de besteller/klant telefonisch of per email door te geven.

 

 Prijzen

 

  • Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW.
  • Voor bloemenabonnementen brengt Samen Bloemen geen bezorg- en administratiekosten in rekening.
  • Alle bedragen worden in euro’s weergegeven.

 

 Betaling

 

  • De betaling geschiedt op rekening of betaalverzoek. De klant/besteller ontvangt hiervoor achteraf een maandelijkse factuur (pdf bestand) per email of whatsapp.
  • Bestellers die woonachtig zijn buiten het bezorggebied en een bloemen-abonnement cadeau geven ontvangen vooraf een factuur en betalen vooraf.
  • De betaling dient te geschieden binnen de, op de factuur vermelde, betalingstermijn van 14 dagen.

 

 Levering

 

  • Levering geschiedt op woensdag t/m zaterdag
  • Leveringstijdstippen worden niet gegarandeerd. U kunt wel uw voorkeur aangeven.
  • Bij afwezigheid van de geadresseerde worden de bloemen aangeboden bij de favoriete buren of op een geheime afgesproken plaats. Deze zijn aangegeven door de klant bij het bestelproces.
  • Gedurende vakantieperiode waarbij Samen Bloemen gesloten is kan Samen Bloemen het bloemenabonnement tijdelijk opschorten. Dit is uiteraard ook mogelijk voor de klant/besteller.

 

Overmacht

 

  • Wanneer door overmacht niet bezorgd kan worden, zal Samen Bloemen u hiervan zo snel mogelijk op de hoogte stellen.
  • Onder overmacht wordt verstaan alle van buiten komende oorzaken waarop geen invloed kan worden uitgeoefend. Bijvoorbeeld: werkstakingen, demonstraties, (slecht)weersinvloeden, maatregelen genomen door overheidsinstanties … etc … etc …
  • Samen Bloemen kan in geval van overmacht -na overleg met de opdrachtgever- de overeenkomst opzeggen dan wel de levering opschorten, tot aan het tijdstip waarop de overmachtssituatie ophoudt te bestaan.

 

 Garantie

 

  • Samen Bloemen biedt de ontvanger 5 dagen versgarantie op het boeket of bloemstuk, mits de bloemen op de voorgeschreven manier wordt behandeld.
  • Elke aanspraak op garantie komt te vervallen indien de ontvanger de verzorgingstips niet in acht heeft genomen of als de bezorging van het product vertraging heeft opgelopen doordat de ontvanger niet thuis was.
  • Indien de ontvanger en/of klant aanspraak wil maken op garantie dient de ontvanger en/of klant Samen Bloemen binnen 5 dagen hiervan schriftelijk en gemotiveerd op de hoogte te stellen.

 

Aansprakelijkheid

Mocht er tijdens transport breuk, beschadiging of vermissing optreden, dan draagt Samen Bloemen er zorg voor, dat een nieuw product zo spoedig mogelijk wordt geleverd.

 

Diversen

Op alle rechten, verplichtingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, alsmede deze voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland